Nic tak nie spędza snu z powiek właścicieli interesów, jak wizja przestoju spowodowanego awarią sprzętu. Długi czas oczekiwania na diagnozę usterki, a później na zamówione części zamienne do maszyn sprawia, że straty firmy rosną w oczach, a zaufanie do przedsiębiorstwa wśród klientów spada. Nie grozi to kontrahentom PRAMAZUT, fabryki maszyn pralniczych, która już od 22 lat tworzy wysokiej jakości urządzenia dla pralni chemicznych i wodnych, zaopatrując również hotele, szpitale i więzienia w suszarki przemysłowe i prasowalnice przemysłowe. Prowadzony przez nią serwis gwarancyjny i pogwarancyjny działa w oparciu o magazyn części zamiennych dostępnych na miejscu, zapewniając nieprzerwaną pracę instytucji i firm, które chwalą rozwiązania wdrażane przez PRAMAZUT na rynek produktów pralniczych.